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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 NC\3|c*9z  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 h|;-Ra(f  
6Cx h$  
参加人数:4人, 其余是观众。 m%xt.&Rx":  
MIPLd;eRz  
学员练习时间:每人8分钟 s]+J+R4|X  
^%7"   
工具 JPN|.zKKz  
1. 朗诵材料(见附件) 3#$4k/Vb  
2. 两张桌子 OFgw/`  
C^pYNA,  
讲师向各学员说明: '~>_ZX  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 t#^V[>  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 W;kw^j  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. g?7\/Gz>  
_IjZjc1y  
共同讨论  3mxXi4NP  
论题可以是 ~/0,<`+  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ^ !n)4m^  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 V ,:HU3  
` sZWLeK  
参考 xbD)mX&_  
这一游戏可用在 =2{PGQ e6a  
 文化差异与交流技巧上 9daM%!@G  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Te}wQ $IVm  
bw*66&  
经理与管理 |FKsO{d1  
`KzvSOP  
<%)Rq  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 }I 1W5 b  
 xG;Nb$  
行为 ]%tZ>:m:s  
 OsG!V\dk  
解释 2}#_Y)9.  
 E,> 8!BT   
美国人: s@.QI{w&  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” je;Xq*/  
[/font]
美国人: LUL&bGP  
中国人: ;vf/ ij  
]LxuaYv  
我请他参与。 NHR{4n o  
 1rpTWv~Z o  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 mJ[5 ! 2  
 8:T3   
中国人: j`Ba/\<  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” KFJe}DW!  
[/font]
美国人: !MJ KI/  
他拒绝承担责任。 G}`4 ^W-t  
 -; O <*  
or<EWSuA^v  
 9'<y%]w  
中国人: Q`ONwqTYP  
我请他指示。 xp"DG>Kn  
 -%8.J`AZ  
美国人: 4sa!\r9A.O  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ,S\gB.?,  
[/font]
美国人: b*fS`we  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 M:$: >  
 ~eKnL.Tp/  
r=lJ6SXM  
W#!(8U=  
中国人: .K=SYXvn  
真是胡说。我最好给他一个回答。 S9;Sa\w  
 <Bf54*t*  
中国人: o d+byA  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” `5"_f  
[/font]
美国人: q:kQj>0}  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 3-a,yPg   
 tL T}$}  
美国人: XnOP d~p  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” g ,Pz3&O  
[/font]
美国人: >*,[j*  
中国人: K<]75T!*  
我提出了一个约定。 < M>:qR  
 ]%YR^(IF8~  
这就是他给我的命令，15天。 Gi.7=y"R  
 kSmJ{7?E  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. xbn< OoE'  
 .)E"3Y^  
美国人: }UvhuVpA  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ]9d{ <j;)  
[/font]
美国人: i*N&;b?isn  
我想确认他完成了约定的事。 EEn"^!\q  
 Qw?1`  
中国人: [U0d +B  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” =BheB>nA  
[/font]
中国人: f*{M6 (Kfq  
他在要报告呢。 >g\OB>  
 (bQG;I [>  
(双方都确认了报告没有完成。) Um@,oS1  
 `nO$R'_lQ  
美国人: LNIS0Wx  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” &ysxE)dT5  
[/font]
美国人: !udJ%M7"Uv  
我一定要教他完成约定的事。 =)^f t~  
 .h<'"(  
F/c@{>Aw-  
P] =u E  
中国人: ,/x>hVJ!  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 :3ma!)  
 B7z~U}*|g  
中国人辞职了。 Yu%+Rk  
 Ohn|t EU  
 美国人很吃惊。 FObqk[BAv  
 V8.g{  
A}sNxU  
ZwB`q],7c  
中国人: N&`36f;;  
我不能替这样的人工作。 -`Qnz  
 'C5AQ;[LR(  
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