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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 (_$P3T=y<  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 uaSa ^Zh\  
*[Z?z X59  
参加人数:4人, 其余是观众。 \B6Q \U{  
jOFWDiLJ  
学员练习时间:每人8分钟 aVAq<E%<o  
@*UBAa]8  
工具 3 b AWW  
1. 朗诵材料(见附件) 7aDe*{l_  
2. 两张桌子 XA9N% o%  
]wKhQ&  
讲师向各学员说明: S7UTQ:2Z>  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 gSQ M? b2  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 k@g, omQ  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字.  =bE2cq  
QX8au=;R~  
共同讨论 Sy=LC:/2  
论题可以是 8BNtO 6C(B  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 &YTZr]k  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决  3Iaza}=-  
B` ?^R  
参考 qt>~&UySK  
这一游戏可用在 'f?5:C^yt  
 文化差异与交流技巧上 W2]kJp8S!  
整个练习需时15 - 20分钟左右 BT[Rn{6  
)VZ^3K_  
经理与管理 mc|&}w)  
Yc!Tf :~  
yw d7p5?  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 v*mf^%" x  
 w3c|CE  
行为 ^NU] .)  
 Z@H# (-  
解释 R ($QK2(  
 40PV4up$  
美国人: 0#Tg|IxF  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” %F'%!/R_4  
[/font]
美国人: EOhF!w  
中国人: do62if8  
&P x|Vv  
我请他参与。 1PvSgn  
 dn0W _siC  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 Yv'7) M9`  
 8v"@_ 6>  
中国人:  *p4Kc  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” Q^p1'CE  
[/font]
美国人: ~WW7BS(g  
他拒绝承担责任。 zVZ09  
 -hP)rAHp  
T:SAkNIFd  
V)b0/mzL  
中国人: t_C~8A!  
我请他指示。 D)$t[]OC  
 $/I W{"Gi  
美国人: +m>}vQB  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” {BI^Pt Xq  
[/font]
美国人: maY+7NY5J  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 i{kQNIT  
 h~!fe_6]  
TLRvfcq^2  
/}M:L[-  
中国人: I~v4d[1))3  
真是胡说。我最好给他一个回答。 e)qI;c, 3  
 l3amz`O)  
中国人: &}ab0.b8  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” #p`Z?X  
[/font]
美国人: Eebc^e-<7  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 TU(_!p8Z  
 *1u\.:'}9  
美国人: dvb.#kbf]  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ,THBBok2[  
[/font]
美国人: i.S7kt A  
中国人: w*tzw83~j  
我提出了一个约定。 Jc,J7Emk\  
 vST7NPTdn  
这就是他给我的命令，15天。 4M`!nC+  
 3 HdSZ\t  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. M"01;GKM6  
 _G2&V   
美国人: SL;)Hnx  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” h ~89.G}?  
[/font]
美国人: M|3Bu<x#^  
我想确认他完成了约定的事。 M"ta%y  
 Ylv; k  
中国人: IX%2}$K  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” &nSL3B  
[/font]
中国人: bih?l(  
他在要报告呢。 t8J<o9,A  
 N0^=HY|Ly  
(双方都确认了报告没有完成。) qAjV  
 GL ~0 B+  
美国人: \(TF;La^  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” s?leZ',^  
[/font]
美国人: 6f"SJvgGwR  
我一定要教他完成约定的事。 #+?`;%"V{  
 O~D\O`"  
2w?p+bWTo  
E6 t]def{  
中国人: T/'8Ih  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 "b"RNGV  
 6Ns4KK9  
中国人辞职了。 TJ PLf3  
 R*<2SP  
 美国人很吃惊。 }./?xQXV  
 U$]1o{*0  
Tb41Yh16o@  
+K1lkr  
中国人: 46fXk7P=?  
我不能替这样的人工作。 WL%m)b),R  
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