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商店打烊 uav\pQ{Dc
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 O
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[size=3]参加人数:随意 (O3XhP,
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 ; !0'{vq/
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[size=3]工具 d7nN9&S6
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) KD9n*D?gH
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2. 讲师用题目(见附件)
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[size=3]讲师向各学员说明: ''
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ð讲师将故事向学员念一遍; VJhB/2}<
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; i5
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 F[eW@9
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ð讲师将故事发给学员； qj a<&
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 |U-C<=x>
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 Sw1%/5iV7
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[size=3]共同讨论 tRLab!
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论题可以是 +c 0W
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l你对交流是否有新的认识 pmo4q*|
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l对人的听的能力是否有什么感想 Z@yXE 6
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[size=3]参考 .7 cbnJ
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这一游戏可用在 m?\YEQf
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l交流技能 5:X4"=B7n
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整个练习需时20分钟左右 b IZ5'1rL
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附件一 uKU7CzY@
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 KBd c5?x5
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 g9>D]S|Z
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 PXH ~[W
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 n! V U[
C_b,r*
2. 抢劫者是一男子。 c!kiSK:V S
SV%f1 t
3. 来的那个男子没有索要钱款。 .K08a%vH
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 :^$DvZo2~
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 -YfrP#(
WMJ\;N~I
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 py97,P7t
p@X+&X9d
7. 抢劫者向店主索要钱款。 UPo`vl%
@O$qoOef
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 2=TmP~Fe
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9. 抢劫者打开了收银机。 @w>/VWDP1
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 $=h<<x
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 e6DoN4
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 lqU'G'2.
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附件二 (答案) dmk +
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 4fsW(tt?Z
=+|rGJ_@9
[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 fc$"L=0b
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s+jy] jL
1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 x.j*W N/
K+q>/f
2. 抢劫者是一男子。 _-Vmz;2
Y (\x\x
3. 来的那个男子没有索要钱款。 iFK{[Aw;M
RdXH9Vu~#
4. 打开收银机的那个男子是店主。 UB PQW4
N\Ih8sa
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 Dt&)6G3q;
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 b% +dI`
?Nbjq[ J\
7. 抢劫者向店主索要钱款。 ^,j
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 argH7^sA
zkH E&4u
9. 抢劫者打开了收银机。 |Y v :XjQ
(] /:'b30L
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 FuiCPU+
NTw20Siz
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 G%& ZtAP)
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 K `O!l|>?
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| 对 错 ？ _" uD 8ti
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附件三 答案说明 ) a {syL
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 mD \wb
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. p8X%T;CH
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2. 抢劫者是一男子。 ] K._ s
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. ;!^g0 $#
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Up[7C8w\.
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. <<h`5{W Z
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ;@]d|6
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不确定. 店主的性别不确定. U& / ']D
)|Z ,7%4
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 h2oU{/.
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不确定. 不知是谁倒出来. [VQsS,4?
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 3-D1IE~Z(
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对. CCF(!K*
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 "oKy&*c
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. v5 w6r Bj
U[E%\Q33n
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 `0Is{+w
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. &xfzcv<,-
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9. 抢劫者打开了收银机。 blaT3YsF
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错. 是店主打开收银机. -ae}q 3CHx
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 Vh
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对. [&KwEM?ohX
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 k iG?DiLn
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不确定. 不一定是抢劫. ],
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 b)kPH'wFOq
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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